Z:Botek M.,Manažerská komunikace,VŠCHT Praha,Praha,2007,9788070806579

D:DeVito J.A.,Základy mezilidské komunikace,GRADA,Praha,2001,8071699888

D:Čakrt M.,Konflikty v řízení a řízení konfliktů,Management Press,Praha,2000,8085943816

D:Plamínek J.,Komunikace a prezentace,Grada, Praha,2012,9788024744841

Předmět kombinuje předávání teoretických znalostí s jejich praktickým nácvikem. Přednášky a cvičení tedy vzájemně prolínají. Studenti musí povinně absolvovat minimálně část výuky ve dvou různých týdnech (při prezentaci vlastního referátu a při plnění dalšího zadaného úkolu). Přestože se tím ztrácí podstatná část potenciálního přínosu předmětu, lze jej absolvovat i formou samostudia (s uvedenou výhradou povinné účasti).

V rámci každé přednášky (s výjimkou prvního a posledního týdne) bude psaná krátká písemka z oblasti, která bude probíraná a body z této písemky budou připočtené k výsledné hodnotě zápočtového testu.

Meanwhile this subject is teached only in Czech, there are not any examination requirements for English speaking students, yet.

Předmět je ukončen klasifikovaným zápočtem. Pro jeho získání je nezbytné prezentovat referát, splnit další zadaný úkol a napsat zápočtový test. Výsledná známka bude dána součtem výsledků osmi nejlepších průběžných testů a zápočtového testu.

Všichni studenti mají nárok na jeden řádný a jeden opravný zápočtový termín.

1. Communication as a management tool and part of corporate culture

2.Communication processes

3.Intra-organizational communication, The interview

4.Skills for successful communication: emotional intelligence

5.Training programmes; Coaching and mentoring

6.Negotiation skills

7.Conflict in the workplace

8.Communication in creative decision-making

9.Deliberation and decisive action

10.Inter-organizational communication, Communication with the media

11.Corporate image: preparation

12.Corporate image: presentation

13.Coping with stress in public situations

14.Helpful and unhelpful modes of dyadic communication

1. Komunikace jako nástroj řízení a součást podnikové kultury

2. Komunikační proces

3. Osobnostní předpoklady pro úspěšnou komunikaci, emoční inteligence

4. Firemní prezentace - příprava podkladů

5. Firemní prezentace - vystoupení na veřejnosti

6. Zvládání stresu z veřejného vystoupení

7. Intraorganizační komunikace, řízený rozhovor

8. Řízení porad a firemních akcí

9. Komunikace v rámci kreativního rozhodování

10. Řešení pracovních konfliktů

11. Tréninkové programy, koučování

12. Interorganizační komunikace, komunikace s médii

13. Vyjednávání

14. Konstruktivní a destruktivní způsoby diadické komunikace

http://vydavatelstvi.vscht.cz/knihy-internal/uid_isbn-978-80-7080-657-9/

Studenti budou umět:

Připravit si podklady a přednést referát

Rozlišovat podvědomé tendence v hodnocení jiných lidí

Rozpoznat svůj preferovaný styl řešení konfliktní situace

Rozlišovat poziční a principiální vyjednávání a orientovat se v typech používaných argumentů