Z:Botek M.,Manažerská komunikace,VŠCHT Praha,Praha,2007,9788070806579

D:DeVito J.A.,Základy mezilidské komunikace,GRADA,Praha,2001,8071699888

D:Čakrt M.,Konflikty v řízení a řízení konfliktů,Management Press,Praha,2000,8085943816

D:Plamínek J.,Komunikace a prezentace,Grada, Praha,2012,9788024744841

Předmět kombinuje předávání teoretických znalostí s jejich praktickým nácvikem. Přednášky a cvičení tedy vzájemně prolínají. Studenti musí povinně absolvovat minimálně část výuky ve dvou různých týdnech (při prezentaci vlastního referátu a při plnění dalšího zadaného úkolu). Přestože se tím ztrácí podstatná část potenciálního přínosu předmětu, lze jej absolvovat i formou samostudia (s uvedenou výhradou povinné účasti).

V rámci každé přednášky (s výjimkou prvního a posledního týdne) bude psaná krátká písemka z oblasti, která bude probíraná a body z této písemky budou připočtené k výsledné hodnotě zápočtového testu.

Předmět je ukončen klasifikovaným zápočtem. Pro jeho získání je nezbytné prezentovat referát, splnit další zadaný úkol a napsat zápočtový test. Výsledná známka bude dána součtem výsledků osmi nejlepších průběžných testů a zápočtového testu.

Všichni studenti mají nárok na jeden řádný a jeden opravný zápočtový termín.

Meanwhile this subject is teached only in Czech, there are not any examination requirements for English speaking students, yet.

1. Komunikace jako nástroj řízení a součást podnikové kultury

2. Komunikační proces

3. Osobnostní předpoklady pro úspěšnou komunikaci, emoční inteligence

4. Firemní prezentace - příprava podkladů

5. Firemní prezentace - vystoupení na veřejnosti

6. Zvládání stresu z veřejného vystoupení

7. Intraorganizační komunikace, řízený rozhovor

8. Řízení porad a firemních akcí

9. Komunikace v rámci kreativního rozhodování

10. Řešení pracovních konfliktů

11. Tréninkové programy, koučování

12. Interorganizační komunikace, komunikace s médii

13. Vyjednávání

14. Konstruktivní a destruktivní způsoby diadické komunikace

1. Communication as a management tool and part of corporate culture

2.Communication processes

3.Intra-organizational communication, The interview

4.Skills for successful communication: emotional intelligence

5.Training programmes; Coaching and mentoring

6.Negotiation skills

7.Conflict in the workplace

8.Communication in creative decision-making

9.Deliberation and decisive action

10.Inter-organizational communication, Communication with the media

11.Corporate image: preparation

12.Corporate image: presentation

13.Coping with stress in public situations

14.Helpful and unhelpful modes of dyadic communication

http://vydavatelstvi.vscht.cz/knihy-internal/uid_isbn-978-80-7080-657-9/

Studenti budou umět:

Připravit si podklady a přednést referát

Rozlišovat podvědomé tendence v hodnocení jiných lidí

Rozpoznat svůj preferovaný styl řešení konfliktní situace

Rozlišovat poziční a principiální vyjednávání a orientovat se v typech používaných argumentů